Ez az oldal cookie-kat használ. A böngészés folytatásával jóváhagyja, hogy cookie-kat használjunk. További információ »Rendben

Rendelési feltételek

Az ÁSZF innen letölthető

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az Ada Sport Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) által a Football Planet Webáruházban nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatást igénybe vevő Vásárló (a továbbiakban: Vásárló) jogait és kötelezettségeit tartalmazza. (továbbiakban: Felek)

Az Általános Szerződési Feltételek hatálya kiterjed a Magyarország területén nyújtott minden olyan elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amely az Ada Sport Kft. által üzemeltetett www.footballplanet.hu webcímen található elektronikus piactéren keresztül történik.

Magunkról:

A Football Planet Webáruház mindenkinek elérhetővé teszi kedvenc csapatának ereklyéit .Sőt ha kedve támad kipróbálni vagy már rendszeresen űzi ezt a csodás játékot akár nálunk meg is vásárolhatja a szükséges felszerelését !

Nálunk lehetősége van a futballal kapcsolatos termékek, elsősorban sportszerek, futballmezek, focicipők széles választékából kényelmesen és kedvező áron vásárolni elektronikusan leadott megrendelés útján.

A webáruházat olyan szolgáltatásokkal és lehetőségekkel igyekeztünk felépíteni, hogy Vásárlóink minél egyszerűbben megtalálhassák, kiválaszthassák és megvásárolhassák a keresett terméket. A webáruházat az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (”Ektv.”) alapján Szolgáltatóként társaságunk működteti.

Társaságunk Ektv 4.§-ban előírt kötelező adatszolgáltatása:

Szolgáltató:

A Ada Sport Kft., mint Szolgáltató adatai:

Cégnév:                                           Ada Sport Kft.

Székhely:                                        6727 Szeged Cserfa u 2/E

Ügyvezető:                                      Siska János

Kapcsolattartó:                                Siska János

Levelezési cím:                                6727 Szeged Cserfa u 2/E

Cégjegyzék szám:                            06-09-013450

Adószám:                                        14606317-2-06

Tárhely szolgáltató:                          http://startuzlet.hu/

Elérhetőségek:

csak e-mail !

e-mail:  adasport.szeged@gmail.com

Személyes ügyintézés helye: 6727 Szeged Cserfa u 2/E

Partner cég adatai:

Suhajda Roland ev.

Cím: 8100 Várpalota, Krúdy Gyula utca 17.

Telefon: +36-30/612-6667

e-mail: info@epiksport.hu

Adószáma: 67872273-1-39

Vásárló:

Szolgáltatásunkat minden jogképes természetes (fogyasztó) és jogi személy jogosult igénybe venni, amennyiben elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen általános szerződési feltételeket, illetve a jelen weboldalon közzétett tudnivalókat, vásárlási feltételeket. 

 1.) A Felek közötti szerződés létrejötte, készletadatok:

1.1.) Készletadatok, Termékelérhetőség, Ár megjelölése:

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a honlapon feltüntetésre kerülő árak és a készletre vonatkozó információk csupán tájékoztató jellegűek, ugyanis termékkínálatunk és raktárkészletünk folyamatosan változik.

A termékek mellett esetlegesen megjelenítésre kerülő készletelérhetőség csupán tájékoztató jellegű időpont, mely a külső beszállítóink és a saját raktárkészletünktől függően, továbbá folyamatos értékesítések függvényében változhat.

A weboldalon megjelenő vételár megváltoztatásának jogát fenntartjuk, akként hogy a vételár módosítása azonnali hatállyal életbe lép a weboldalon történő módosítással.

Az árukészlet adatait rendszerünk a munkanapot követően frissíti, így előfordulhat az, hogy a megrendelése leadásakor az adott áru raktárkészlete időközben már elfogyott. Erről a Vásárlót email-ben tájékoztatjuk, és jogában áll a megrendeléstől elállni.

A konkrét termék elérhetőségéről Ügyfélszolgálatunk munkatársai tudnak tájékoztatást adni.

1.2.) A rendelés leadásának menete:

A kiválasztott termékeket a virtuális kosárba helyezi a "Kosárba tesz" gomb megnyomásával.

A Kosár tartalmának véglegesítését követően a "Fizetek" gomb megnyomásával a rendszerünk adatokat kér a vásárláshoz. Az űrlap kitöltésekor történik a fizetési feltételek és a szállítási mód kiválasztása. A Vásárló ezt követően a "Megrendelés elküldése / Teljesítés esetén Önnek fizetési kötelezettsége keletkezik!" gomb lenyomásával elküldheti megrendelését.

A Szolgáltató a megrendelést csak akkor fogadja be, ha a Vásárló a megrendeléshez szükséges valamennyi adatot megadja.

A Vásárló a megrendelés leadásával kijelenti, hogy az ÁSZF és a weboldalon közzétett tudnivalókat, egyéb vásárlási feltételeket megismerte, elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismerte el és a személyes adatai kezeléséhez hozzájárul.

A honlapon történő vásárláshoz regisztráció nem szükséges.

Rendelés leadását követően egy automatikus e-mail üzenetben értesítjük a rendelés befogadásáról, ebben rögzítésre kerül a megrendelt termék és a honlapon közzétett ár. Kérjük vegye figyelembe hogy ez az e-mail nem minősül a megrendelés visszaigazolásának sem a termék ára, sem annak elérhetősége vonatkozásában.

Az Adasport Kft. által forgalmazott termékek nem minden esetben az Adasport Kft. által teljesülnek.  A felhasználó, vevő a terméket az Adasport Kft. által üzemeltett honlapon ( http://footballplanet.hu )rendeli meg, de megrendelés után a teljesítés alkalmanként egy megbízott cégen keresztül teljesül, melyről a felhasználó, vevő rendelés leadás után (e-mailen, levelezés útján) értesítve lesz a problémák elkerülése végett.

Ezen rendelések lebonyolítása (ügyféllel való kapcsolattartás, levelezés, telefonos kommunikálás, termék- (ek) leszállítása, számlázása, esetleges reklamáció kezelése) mind a megbízott cég feladata, kötelessége.

Amennyiben a rendelés leadása után 48 órán belül a megbízott cég nem küld semmilyen értesítést (e-mailen vagy telefonon keresztül), akkor az üzemeltetőt lehet keresni a problémával, más esetben mindig a megbízott cég munkatársával való kapcsolattartást javasoljuk, ajánljuk.

Amennyiben a visszaigazolás a megrendelés elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg, úgy a Szolgáltató ajánlati kötöttsége, illetve az Ügyfél ajánlati vagy szerződéskötési kötelezettsége minden további feltétel nélkül, automatikusan megszűnik. A 48 órába nem számítanak bele a munkaszüneti napok, valamint a szombati és vasárnapi napok.

Webáruházunkban a termékek az általános forgalmi adót már tartalmazó bruttó vételárai vannak feltüntetve. A termék vételár nem tartalmazza a szállítási költséget.

A termékszámlát az Ada Sport Kft állítja ki.

1.3.) Adatbeviteli hibák kijavításának technikai lehetőségei:

Az adatbeviteli hibáknak a megrendelés elküldését megelőzően történő azonosításához és kijavításához biztosított eszközök:                                                                                     

-  a "Kosár" tartalma bármikor ellenőrizhető a Pénztár menüpont alatt, ill. a kosár tartalmát mutató – minden oldalon látható modul „ Pénztár ” gombjára való kattintással. A Kosárban a rendelendő termék mennyisége a terméklista „mennyiség/frissítés” gombjainak használatával változtatható, vagy a termék akár törölhető.

-  a személyes adatok (pl.: számlázási cím, szállítási cím, telefonszám, stb…) a Pénztár oldalon a „számlázási/szállítási cím megadása/szerkesztése” gomb használatával bármikor ellenőrizhető, változtatható.

A megrendelés elküldését követően, ha tévedésből mást rendelt, mint amit szeretett volna, vagy törölni kívánja megrendelését kérjük, jelezze azt az info@adasport.hu e-mail címen, vagy a 06/30 7885356 -os telefonszámon.

Fontos, hogy a megrendelés elküldését követően ezt mielőbb tegye meg. Amennyiben azt követően törli megrendelését, hogy Szolgáltató már átadta a megrendelt terméket a fuvarozónak, a 3. pont szerinti elállásnak van már csak helye.

1.4.) Az adásvételi szerződés létrejötte:

A webáruházban online módon (elektronikusan) leadott megrendelést alapján létrejött szerződés távollévők között kötött szerződésnek minősül, amely szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, a Szolgáltató nem iktatja azt, és a későbbiekben nem lesz hozzáférhető.

A szerződés nem utal valamely etikai kódexben foglaltakra.

A szerződéskötés nyelve magyar.

Az Adasport Kft. által forgalmazott termékek nem minden esetben az Adasport Kft. által teljesülnek.  A felhasználó, vevő a terméket az Adasport Kft. által üzemeltett honlapon ( http://footballplanet.hu )rendeli meg, de megrendelés után a teljesítés alkalmanként egy megbízott cégen keresztül teljesül, melyről a felhasználó, vevő rendelés leadás után (e-mailen, levelezés útján) értesítve lesz a problémák elkerülése végett.

Ezen rendelések lebonyolítása (ügyféllel való kapcsolattartás, levelezés, telefonos kommunikálás, termék- (ek) leszállítása, számlázása, esetleges reklamáció kezelése) mind a megbízott cég feladata, kötelessége.

Amennyiben a rendelés leadása után 48 órán belül a megbízott cég nem küld semmilyen értesítést (e-mailen vagy telefonon keresztül), akkor az üzemeltetőt lehet keresni a problémával, más esetben mindig a megbízott cég munkatársával való kapcsolattartást javasoljuk, ajánljuk.

A megrendelés Szolgáltató részére elektronikus úton történő megérkezése a Vásárló igénybejelentésének (ajánlatnak) minősül.

A szerződés akkor jön létre, ha a Szolgáltató - a vásárlói igénybejelentést visszaigazoló e-mail üzenetet követően -  a raktárkészlet ellenőrzése után a megrendelés teljesíthetőségéről visszaigazolást küld újabb elektronikus üzenetben Vevőnek vagy telefonon Ügyfélszolgálatunk tájékoztatja erről.

A megrendelés Vásárló általi elküldésével és annak Szolgáltató általi bármely pozitív visszaigazolásával (szóban vagy írásban) az adásvételi szerződés létrejön.

Mind az igénybejelentés, mind a visszaigazolás akkor tekintendő a másik félhez megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik.

Abban az esetben amennyiben a termék nincs raktárkészleten és beszállító általi megrendelése szükséges, úgy a beszállítás várható időpontjáról elektronikus üzenetben értesítjük a Vásárlót, melyet a Vásárló nyugtáz, vagy törölheti megrendelését elektronikus üzenetben.

Ebben az esetben a szerződés azon a napon lép hatályba, amikor a Szolgáltató a szállítás várható napját a Vásárló számára visszaigazolta, és Vásárló a teljesítés bekövetkeztének várható idejét nyugtázta (nem törli megrendelését). 

 A szerződés megkötését követően Szolgáltató legkésőbb a megrendelt termék átadáskor tartós adathordozón visszaigazolást ad a Vásárlónak a megkötött szerződésről. A visszaigazolás tartalmazza

a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 11. § (1) bekezdésében meghatározott tájékoztatást.

.

2.) Szállítási és fizetési feltételek:

2.1.) Termékszállítás

A szerződés hatálybalépésétől számított 2-10 munkanapon belül vállaljuk a termék kiszállítását*. (*A szállítási határidő a beszállítóink készletétől és saját raktárkészlettől függően változhat.)

A Vásárló által megadott téves adatokból eredő hibás teljesítésből vagy hibás/ késedelmes kiszállításból eredő károkért a Szolgáltatót felelősség nem terheli. 

A pontos szállítási díjakról a weboldalon a „ Szállítás” menüpontban tájékozódhat. Házhozszállítási díja magába foglalja a megrendelt termék raktártól a rendeltetési helyig való szállítását. A szállítási díj egy címre és maximum 3 termékre vonatkozik. Ha 3 terméknél többet kell szállítani ugyanarra címre, akkor kérje Ügyfélszolgálatunktól egyedi szállítási ajánlatunkat!

A termék házhoz szállítónak történő átadásáról e-mail-ben küldünk tájékoztatást vagy Ügyfélszolgálatunk telefonon keresi meg a Vásárlót.

A házhozszállítás pontos időpontjának egyeztetését futárszolgálatunk közvetlenül a Vásárlóval végezi. Sikertelen kézbesítés esetén a futárszolgálat az újra egyeztetett időpontban megkísérli a kiszállítást.

Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani.

A megrendelt terméket a szállítási értesítéstől számított 30 munkanapig tároljuk, amennyiben ezen időtartamon belül nem kerül átvételre, és a Vásárló nem jelzi írásban az ügyfélszolgálat felé a későbbi átvétel igényét, úgy a megrendelés törlésre kerül, melyről elektronikus üzenetben értesítjük, és az esetlegesen már átutalt vételárat visszautaljuk.

Házhozszállítás során a terméket átvételkor a Vásárló a futárral együtt kibontja a csomagolásból. Kérjük, hogy alaposan nézze át, hogy nincs-e bármilyen sérülés a kiszállított készüléken vagy a termék dokumentációja esetleg hiányos, kérjük kifogását írásban mindenképp jelezze a szállítólevélen.

Ezután a Szállító átadja a Vásárlónak a számla eredeti példányát, és megkéri, hogy a számla szállítónál maradó példányát aláírva igazolja a termék sérülésmentes átvételét.

Az Adasport Kft. által forgalmazott termékek nem minden esetben az Adasport Kft. által teljesülnek.  A felhasználó, vevő a terméket az Adasport Kft. által üzemeltett honlapon ( http://footballplanet.hu )rendeli meg, de megrendelés után a teljesítés alkalmanként egy megbízott cégen keresztül teljesül, melyről a felhasználó, vevő rendelés leadás után (e-mailen, levelezés útján) értesítve lesz a problémák elkerülése végett.

Ezen rendelések lebonyolítása (ügyféllel való kapcsolattartás, levelezés, telefonos kommunikálás, termék- (ek) leszállítása, számlázása, esetleges reklamáció kezelése) mind a megbízott cég feladata, kötelessége.

Amennyiben a rendelés leadása után 48 órán belül a megbízott cég nem küld semmilyen értesítést (e-mailen vagy telefonon keresztül), akkor az üzemeltetőt lehet keresni a problémával, más esetben mindig a megbízott cég munkatársával való kapcsolattartást javasoljuk, ajánljuk.

2.2) Személyes átvétel:

A Vásárlónak lehetősége van a terméket  telephelyünkön személyesen átvenni.

Vásárlóinkat e-mailben vagy Ügyfélszolgálatunk telefonon tájékoztatja arról az időpontról, amikortól lehetőség van a terméket átvenni telephelyünkön, amennyiben a termék nem azonnal elérhető.

Felhívjuk vásárlóink szíves figyelmét, hogy az azonnali átvétel lehetősége módosulhat a webshop – a megrendelés napját követő munkanapi – frissítésének függvényében.

A megrendelt terméket a szállítási értesítéstől számított 30 munkanapig tároljuk, amennyiben ezen időtartamon belül nem kerül átvételre, és a Vásárló nem jelzi írásban az ügyfélszolgálat felé a későbbi átvétel igényét, úgy a megrendelés törlésre kerül, melyről elektronikus üzenetben értesítjük, és az esetlegesen már átutalt vételárat visszautaljuk.

Tájékoztatjuk a Vásárlóinkat, hogy a személyes átvételi címünkön kiskereskedelmi tevékenységet nem folytatunk, így arra nincs mód, hogy ott vásárlást bonyolítson.

2.3.) Csomagolás:

Áraink nem tartalmazzák a csomagolás költségét.

2.4.) Vételár megfizetése:

Jelenleg az alábbi fizetési formák közül választhat:

  • készpénzben a szállító kollégának az áru átvételekor
  • készpénzben a személyes átvételkor telephelyünkön
  • banki átutalással

Amennyiben banki átutalással fizet, ez esetben csak az utalás értékének beérkezése után kezdődi a vállalt kiszállítási idő.

A fizetés során beírt adatokat az Ada Sport Kft. nem tárolja, azokat az adott fizetéskezelő cég kezeli és a pénzügyi szolgáltatók eltérő adatvédelmi rendelkezései lépnek érvénybe ezen esetekben.

3.) Vásárlói tájékoztatás a vásárlástól való elállás, felmondás jogáról, KÉRJÜK FIGYELMESEN OLVASSA EL!

Amennyiben Ön a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy, 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a Szolgáltató és Ön között jelen ÁSZF szerint létrejött szerződéstől.

Az elállási/felmondási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.; több termék szolgáltatása esetén attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az utolsó termék átveszi. 

Ha Ön elállási/felmondási jogával élni kíván, elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni postán, vagy e-mailben küldött levél útján az alábbi címre:

6727 Szeged, Cserfa utca 2/E

adasport.szeged@gmail.com

Ebből a célból felhasználhatja a mellékelt elállási/felmondási nyilatkozat-mintát is.

Ön határidőben gyakorolja elállási/felmondási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási/felmondási nyilatkozatát.

Az elállás/felmondás joghatásai

Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott.) A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Ön más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Önt semmilyen többletköltség nem terheli. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket, vagy Ön nem igazolta, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.

A vásárló igényeinek megfelelően legyártott egyedi termékek esetében elállási jog nem gyakorolható (a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999.( II.5.) Korm. rendelet, 5.§ c) pontjában foglalt rendelkezések alapján);

Ön köteles számunkra a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket.

A termék visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli. E költség legmagasabb becsült összege -  amely összegért kérésére Társaságunk vállalja a termék visszaszállítását - kisméretű termékek esetében 1.500.- Ft, nagyméretű termékek esetében pedig 4.500.- Ft.

A csomagot kérjük felbélyegezni és azt SAJÁT költségre a lent megadott címre küldeni.

Mihelyst a csomag megérkezik hozzánk, elküldjük az új árut. Vásárlástól való visszalépésnél az áru értékét jóváírjuk.

Terméket utánvéttel NEM VESZÜNK VISSZA !

Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani.

Visszaküldési költségek
A következők érvényesek minden visszaküldésnél ( mindegy,hogy csere vagy visszalépés): azokat a visszaküldött csomagokat,amelyeknek a portóját a vevő nem fizette ki, sajnos nem tudjuk átvenni! Eseti formában létrejött járulékos költségeket a vevőnek felszámítjuk.

Csere

Természetesen a vásárlónak jogában áll a hibás termékek esetében az áru cseréje, kézhezvételtől számított 14 napon belül.

(Kivételt képeznek, az egyéni igény szerint feliratozott ruhaneműk, fehérneműk, illetve a vásárló által kézhezvétel után már használatba vett termékek valamint lábszárvédőket nem lehet visszaküldeni.).

A 14 napos határidő az áru átvételének napjától számítjuk.

4.) Jótállás, szavatosság, panaszkezelés, vonatkozó jogszabályok

4.1) A kellékszavatosságról, a termékszavatosságról és a jótállásról szóló tájékoztató

a) Kellékszavatosság

Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával?

Ön az Ada Sport Kft. hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.

Milyen jogok illetik meg Önt kellékszavatossági igénye alapján?

Ön - választása szerint-az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:

Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ön által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a vállalkozás költségére Ön is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy - végső esetben - a szerződéstől is elállhat.

Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.

Milyen határidőben érvényesítheti Ön kellékszavatossági igényét?

Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívom a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. Használt dolog esetén ez a határidő egy év.

Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?

Ön a vállalkozással szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.

Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének?

A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Ön igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást az Ada Sport Kft. vállalkozás nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Ön köteles bizonyítani, hogy az Ön által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.

b) Termékszavatosság

Milyen esetben élhet Ön a termékszavatossági jogával?

Ingó dolog (termék) hibája esetén Ön - választása szerint - az 1. pontban meghatározott jogát vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.

Milyen jogok illetik meg Önt termékszavatossági igénye alapján?

Termékszavatossági igényként Ön kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

A vásárló igényeinek megfelelően legyártott egyedi termékek esetében elállási jog nem gyakorolható (a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999.( II.5.) Korm. rendelet, 5.§ c) pontjában foglalt rendelkezések alapján);

Milyen esetben minősül a termék hibásnak?

A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

Milyen határidőben érvényesítheti Ön termékszavatossági igényét?

Termékszavatossági igényét Ön a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.

Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági igényét?

Termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén Önnek kell bizonyítania.

A gyártó (forgalmazó) milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól?

A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:

- a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy

- a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy

- a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.

Felhívom figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.

c) Jótállás

Szavatosság és jótállás 

1.   A Szolgáltató az általa forgalmazott termékekre a Ptk-ban foglaltak szerint meghatározott mértékű szavatosságot vállal, vagy vállalnak a Szolgáltató beszállítói.

2.   A Vásárló szavatossági igénye a termék, több termék estén az utoljára szolgáltatott termék, illetve több tételből vagy darabból álló termék esetén az utoljára szolgáltatott tétel vagy darab kézhezvételének napjától számított két év alatt évül el. Ellenkező bizonyításig vélelmezni kell, hogy a termék kézhezvételét követő 6 hónapon belül a Vásárló által felismert hiba már a termék kézhezvételének időpontjában megvolt, kivéve, ha e vélelem a dolog természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen.

3.   A Szolgáltató az általa a Webáruházban forgalmazott termékekre jótállást nem vállal.

 

4.3.)  Kifogások rendezésének módja - panaszkezelés:

  • A vásárlással kapcsolatban reklamációjával ügyfélszolgálatunkhoz fordulhat.
  • Online felületünkön az „ Ügyfélszolgálat „ menüpont alatt megtalálja a szükséges információkat.

Nyitvatartás:

A Football Planet Webáruház minden nap 0-24 óráig - az időszakosan végrehajtott karbantartások idejét leszámítva – elérhető.

 Amennyiben az esetlegeses fennálló jogvita, panasz nem vagy nem a Vásárló igényének megfelelően rendeződött, úgy további panaszával a Vásárló fordulhat:

- vagy a lakóhelye szerint illetékes Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Hatóságához. A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság elérhetőségei: www.nfh.hu

- vagy a Vállalkozás székhelye szerint illetékes Békéltető Testület Békéltető Testülethez fordulhat, melynek elérhetőségei:

Csongrád Megyei Békéltető Testület

Címe: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.

Telefonszáma: (62) 486-987

Fax száma: (62) 426-149

E-mail cím: info@csmkik.hu 

- A Vásárló jogosult a fogyasztói jogvitából eredő követelésének bíróság előtti jogérvényesítésére a Polgári Törvénykönyv és a Polgári perrendtartás szabályai szerint.

Vonatkozó jogszabályok:

  • 2001. évi CVIII. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről
  • a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény és
  • a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadók.

5.) Adatvédelmi tájékoztatás:

Adatai kezelésekor az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénynek megfelelően járunk el.

A Vásárlóink, regisztrált ügyfeleink és weboldalon Hírlevélre feliratkozó személyek tekinthetők Érintettnek, a Szolgáltató Ada Sport Kft. pedig Adatkezelőnek minősül a fenti jogszabály alapján.

5.1. Adatkezelés jogalapja: Az Ada Sport Kft. adatkezelései önkéntes hozzájáruláson alapulnak

5.2. Érintettek hozzájárulása: Az érintett a megrendelés során az ÁSZF elfogadásával illetve a hírlevére történő feliratkozással hozzájárulását adja személyes adatai kezeléséhez.

5.3. Adatgyűjtés célja, kezelt adatok köre:

1.) Hírlevelek:

Az adatkezelés célja webáruház vonatkozásában a weboldalon a hírlevélre feliratkozott érdeklődők értesítése új ajánlatainkról, akcióinkról, nyereményjátékokról.

Ennek érdekében a hírlevélre feliratkozott érdeklődők e-mail címét és nevét és irányítószámát tartjuk nyilván.

2.) Megrendelés, akciók során történő regisztráció:

A weboldalon történt regisztráció, a megrendelés leadása illetve egyéb akcióink (így pl. kuponakció) során rögzített személyes adatokat tárolja az Ada Sport Kft. a vásárlás nyilvántartása, visszakereshetősége és vásárlóink reklámcélú kiadványok, levelek, értesítések postai illetve elektronikus úton történő megkeresése céljából. Kezelt adatok köre: név, cím, e-mail cím, lakcím, irányítószám, szállítási cím, telefonszám

5.4.) Adatkezelés időtartama: Szolgáltató (adatkezelő) a hírlevélre feliratkozás, megrendelés és egyéb akciók során megadott személyes adatokat és a hírlevélre történő feliratkozás során megadott adatokat mindaddig tárolja, amíg az Érintett az adatbázisból történő törlését nem kéri.

Vásárló az adatbázisból történő törlését az alábbi módon kérheti:

- a hírlevelek tartalmaznak egy leiratkozó linket arra az esetre, ha vevő később mégsem szeretne hírlevelet kapni, erre kattintva azonnal leiratkozhat.

- írásban vagy e-mailen az adasport.szeged@gmail.com e-mail címre megküldött leiratkozó levélben.

5.5.) Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye:

Személyes adatait harmadik fél részére nem adjuk át és bizalmasan kezeljük, így kizárólag a termék kiszállítása (a szerződés teljesítése) érdekében a futárszolgálat részére történik név, telefonszám és lakcím átadása.

Fenti partnereink a tőlünk kapott adatokat nem jogosultak tárolni illetve harmadik fél részére továbbadni.

5.6.) Tájékoztatás az Érintettek jogairól és jogorvoslati lehetőségekről:

Önnek bármikor joga van tájékoztatást kérni személyes adatainak kezeléséről, kérheti személyes adatainak helyesbítését illetve törlését, zárolását.

Személyes adatainak kezelésével/helyesbítésével/törlésével kapcsolatban kérdéseit, észrevételei illetve kérelmét az ügyfélszolgálatunknak írt elektronikus levélben vagy postai úton Szolgáltató székhelyére vagy ügyfélszolgálatára címzett levélben küldje meg.

A megrendelő tudomásul veszi, hogy az Interneten továbbított adatok biztonságáért a Szolgáltató nem felel.

Amennyiben nem ért egyet személyes adatainak kezelésével, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat (Címe: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.,www.naih.hu) továbbá bíróság előtt érvényesítheti igényét.

Az adatkezeléssel kapcsolatos jogokat és jogorvoslati lehetőségeket az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény 21.-23. §§-ai részletesen tartalmazzák.

6.) Jogi Nyilatkozat:

6.1.) A Vásárló és a Szolgáltató közötti jogviszonyra a magyar jog irányadó. A Vásárló és Szolgáltató között jelen ÁSZF körében létrejött szerződésekből eredő jogviták tekintetében felek kikötik a Szegedi Járásbíróság ill. Szegedi Törvényszék kizárólagos illetékességét.

6.2.) Felhívjuk szíves figyelmét arra, hogy a honlapunkon megjelenő adatok, dokumentumok, információk, képek, ábrák, írások, és grafikák, illetve a honlap Ön képernyőjén megjelenő kialakítása a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény, illetve a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései értelmében védelem alatt állnak.

6.3.) Felhívjuk szíves figyelmét arra, hogy a honlapon megjelent egyes képek esetenként csupán illusztrációk, - ezt az adott kép mellett „A kép illusztráció” szöveggel jelezzük. Kérjük, hogy a termék megrendelésekor legyen figyelemmel arra, ha a készülék valós képe nem a weboldalon megjelent kép, mert ebben az esetben az átvételt követően erre vonatkozó panaszt nem áll módunkban elfogadni.

6.4.) Kérjük vegye figyelembe, hogy a honlapon feltüntetésre kerülő, a termékre vonatkozó műszaki adatok, a termékleírás, specifikációk, így a tartozékok megjelölése csupán tájékoztató jellegű információ, mely adatokat a beszállítóink bocsátanak rendelkezésünkre. Így ezen információk megfelelőségéért, teljességéért felelősséget nem vállalunk!

A Szolgáltató kizárólag a szerződés létrejöttét kiváltó, - a rendszer által küldött automatikus megrendelést visszaigazoló e-mail után küldött – második e-mailben szereplő, visszaigazolt árért és árumennyiségért vállal felelősséget, a fentiek szerinti esetleges hibás kiírások esetén a Szolgáltató nem köteles a hibás kiírásnak megfelelően teljesíteni a megrendelést.

6.5.) A weboldal tartalmaz olyan linkeket, melyek más szolgáltatók oldalaira vezetnek át. Ezek további szolgáltatók tevékenységéért, megjelenített információiért Szolgáltató nem vállal felelősséget, a Vásárló ezen oldalakat saját felelősségére használja.

6.6.) Az általános szerződési feltételek megváltoztatására Szolgáltató egyoldalúan jogosult, a megváltoztatott ÁSZF a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.

Címzett: Ada Sport Kft.,

6727 Szeged, Cserfa utca 2/E

csak e-mail !

email: adasport.szeged@gmail.com

Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:  (szerződés tárgyául szolgáló termék megjelölése)

A vásárló igényeinek megfelelően legyártott egyedi termékek esetében elállási jog nem gyakorolható (a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999.( II.5.) Korm. rendelet, 5.§ c) pontjában foglalt rendelkezések alapján);

Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja:  (megfelelő jelölendő)

A fogyasztó(k) neve:

A fogyasztó(k) címe:

A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)

Kelt:

 

Kosárba

Kosárba helyezve

Betöltés...

...
Hiba

Sikertelen művelet

Ismeretlen hiba, kérjük, próbálja újra.